División de Servicios al Consumidor

Resumen:

Este folleto le brinda información acerca de los tipos de coberturas que se exigen por ley y explica las formas de ahorrar en primas.

Resumen:

• Cobertura obligatoria para residentes de la Florida
• Opciones de seguros de automóviles
• Cómo presentar una reclamación

• Formas de ahorrar en sus primas

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español
 

Resumen:

Si usted es propietario de una embarcación, ¿sabe si tiene el tipo adecuado de cobertura para protegerse? Este folleto le ayudará a determinar si necesita seguro, si su cobertura para propietarios de viviendas le brinda la protección adecuada o si debería considerar una cobertura adicional.

Resumen:

Buscar el mejor plan de seguro para proteger su negocio es una de las numerosas decisiones importantes que usted debe tomar como propietario de una pequeña empresa. Esta guía explica la cobertura exigida y opcional que es necesario que usted considere.

Resumen:

Los consumidores están protegidos contra el acoso de las agencias de cobranza. Este folleto le explica cuáles son sus derechos a la hora de tratar con cobradores de deudas.

Resumen:

Como consumidor, probablemente comprenda que pagar las facturas a tiempo contribuye a una buena calificación de crédito, la cual es importante cuando solicita un préstamo para comprar un auto o una casa. Pero podría sorprenderse al saber que una buena o mala calificación de crédito también ayuda a determinar las tarifas que pagará al adquirir un seguro o solicitar una tarjeta de crédito.

Resumen:

Sugerencias sobre cómo ocuparse de los daños causados por los huracanes y otros desastres naturales, incluyendo los números a los que debería llamar para obtener ayuda sobre asuntos relacionados con seguros.

Resumen:

Las HMO ofrecen una alternativa a los seguros médicos que cada vez adquiere más popularidad. Aprenda cómo éstas se diferencian del seguro médico estándar y cómo escoger un programa adecuado para usted.

Resumen:

Si de desastres naturales se trata, los floridanos saben por experiencia directa que vale la pena planificar por anticipado.  Ocuparnos de huracanes, incendios descontrolados, inundaciones, tornados, tormentas de invierno y otros desastres nos cuesta millones de dólares al año.

• Medidas a Tomar Antes de los Desastres
• Medidas a Tomar Después de los Desastres
• Cómo obtener más información.

Resumen:

La pérdida de artículos personales como resultado de un huracán o una tormenta puede llegar a ser una situación devastadora. Esta guía le ayudará a escoger el seguro adecuado como propietario de vivienda o de condominio, o como inquilino.

• Sugerencias para comprar seguros
• Cómo obtener cobertura contra riesgos difíciles de asegurar
• Cómo presentar una reclamación

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español  

Resumen:

El moho puede afectar negativamente las viviendas expuestas al húmedo clima de la Florida. Como propietario de vivienda asegurado, usted debe tomar las medidas adecuadas y rápidas para minimizar los daños que resultan de la entrada imprevista de agua y evitar otros problemas que causa el moho.

Resumen:

Haga clic aquí para obtener las herramientas financieras que necesita, desde información de preparación básica hasta un juego completo de documentos para ayudar en la recuperación.

Resumen:

Cuando considere comprar una anualidad, es importante que entienda sus necesidades y los productos que están disponibles para satisfacerlas. Esta guía está diseñada para señalar las diferencias entre los seguros de vida y las anualidades como inversiones, y enseñarle cómo buscar el plan adecuado para usted.

Nota: vea también "Consejos para comprar una anualidad"

Resumen:

Los cuidados a largo plazo incluyen una gran variedad de servicios médicos, personales y sociales. Una persona puede necesitar este tipo de cuidados si sufre de una enfermedad prolongada, discapacidad o trastorno cognitivo. Este tipo de cuidados incluye servicios que proveen agencias de cuidados de salud a domicilio, centros de cuidado diurno para adultos, hogares de ancianos tradicionales y comunidades de retiro con atención permanente.

Resumen:

Los planes y las tarjetas de descuento médico se están anunciando y promocionando cada vez más. Es esencial que entienda sus beneficios y condiciones. La Oficina de Regulación de Seguros (OIR) de la Florida autoriza los planes de descuento médico, pero no a sus distribuidores. Antes de comprar una tarjeta de descuento médico o afiliarse en un plan de descuento, los consumidores tienen que considerar estos factores importantes:

Resumen:

Esta guía le ayudará a usted y a otros adultos mayores a evaluar sus necesidades en materia de seguro médico.

• Seguro Complementario de Medicare
• Ejemplos de primas anuales
• Cambios legislativos de Medicare
• Otros seguros para adultos mayores
• Compañías con licencia para vender Medicare en la Florida

Resumen:

Los cambios en las leyes de la Florida están destinados a tomar medidas enérgicas contra prestamistas abusivos que apuntan a aquellos que menos se pueden permitir perder dinero. Los prestamistas abusivos ofrecen fácil acceso al dinero pero con frecuencia utilizan tácticas de ventas de alta presión, establecen tasas de interés infladas, cobran tarifas abusivas, exigen términos de devolución difíciles de cumplir y utilizan tácticas de acoso para cobrar.

Resumen:

Responde las preguntas frecuentes de compradores con respecto a la compra de una anualidad.

Resumen:

Sugerencias sobre cómo escoger un profesional en materia de inversiones, considerando los riesgos implicados antes de invertir y definiciones de términos comunes.

Resumen:

Los hundimientos constituyen una parte impredecible del paisaje de la Florida, especialmente en la zona Centro Oeste de la Florida y en el área metropolitana de Tampa Bay. Antes de comprar una vivienda, asegúrese de cubrir estos aspectos:

Resumen:

Si su compañía aseguradora le ha negado una reclamación por pérdidas o daños que usted considera fue producto de un hundimiento, el Departamento de Servicios Financieros de la Florida está en condiciones de ayudarlo a través de su programa de Evaluador Neutral explicado en este folleto.

Formularios utilizados para reclamaciones por hundimiento:

Resumen:

El seguro de líneas excedentes es un tipo alternativo de cobertura de seguro para consumidores que no pueden obtener cobertura en el mercado estándar o “admitido”. Las compañías estándar no van a emitir pólizas para situaciones inusuales o de alto riesgo. Esto puede incluir viviendas muy viejas ubicadas en áreas costeras, embarcaciones y automóviles costosos, necesidades de responsabilidad en centros de cuidado diurno o negligencia médica. Lea el folleto para obtener más información.

Resumen:

Pautas acerca de sus derechos como víctima de un delito, qué puede esperar del sistema legal y recursos para obtener asistencia.